Manager Sales Support

  • Salarisindicatie Uitstekende arbeidsvoorwaarden
  • Vakgebied Sales
  • Dienstverband Fulltime
  • Vacaturenummer VAC-10013644
  • Locatie Almere
  • Type overeenkomst In dienst van opdrachtgever
  • Branche Energy, Gas, Water

Samenvatting

De markt voor laadpalen groeit enorm. Ga jij Alfen helpen om deze groei verder vorm te geven door het sales support team aan te sturen? En zo de sales in de Nederlandse en Europese vestigingen tot nog grotere hoogtes te krijgen?

Reageer dan op de vacature van Manager Sales Support.

Over de functie

Als Manager Sales Support geef je direct leiding aan een internationaal team van salessupportmedewerkers in Almere. Je bent verantwoordelijk voor het proces van offerte tot aan levering. Je zorgt voor een optimale inzet van mensen en middelen binnen jouw afdeling. Je coacht en

motiveert jouw teamleden.

Met het team ondersteun je de klantcontacten en verkoop van laadoplossingen in alle landen waar Alfen actief is. Hierbij werk je nauw samen met het productieteam, productmanagement en collega’s in verschillende Europese landen. Je hebt nauw contact met de grotere landen die hun eigen lokale sales support afdeling hebben. Voor de andere landen worden de sales support in Nederland opgepakt.

Je maakt rapportages, analyseert de uitkomsten en zet deze om in actieplannen. Je anticipeert op ontwikkelingen in de markt en stuurt op het vergroten van de klant- en medewerkerstevredenheid.

Kortom een veelzijdige functie waarbij je expertise goed tot zijn recht kan komen in:

  • Het begeleiden van medewerkers binnen de afdeling Sales support;
  • Plannen en verdelen van de activiteiten;
  • Ontwikkelen van standaarden voor offertetraject en verbetertrajecten en borging hiervan;
  • Samen met je team ondersteuning geven aan de Sales managers en klanten;
  • Focus op klanten en klanttevredenheid;
  • Bewaken van planning, voortgang en kwaliteit in toegewezen projecten.

Over het bedrijf

Het Nederlandse Alfen opereert internationaal in het hart van de energietransitie, als specialist in energieoplossingen voor de toekomst. Met haar 80 jarige historie biedt Alfen een unieke combinatie van activiteiten. Alfen ontwerpt, ontwikkelt en bouwt slimme elektriciteitsnetwerken, energieopslagsystemen en oplaadsystemen voor elektrische auto's en brengt deze samen in geïntegreerde systemen om te voldoen aan de elektriciteitsvraagstukken van haar klanten. Alfen heeft marktleidende posities in Nederland en groeit snel in het buitenland, waarbij het profiteert van haar 'firstmover advantage'.

Alfen biedt een complete reeks aan elektrische laadpunten voor ieder gewenst gebruik, van thuis tot op de zaak en in het openbare terrein zoals parkeergarages of het centrum van een stad. De slimme charging stations zijn er in een grote variëteit aan laadvermogens en functionaliteiten. De krachtige combinatie van Alfen’s transformatorstations, energieopslagsystemen en laadpunten maakt het mogelijk om decentrale opwek en gebruik te balanceren.

Aanbod

Naast een uitdagende en inspirerende werkomgeving biedt Alfen een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket, waarin loopbaanontwikkeling en opleiding een belangrijke rol spelen. Je krijgt alle ruimte om je in een innovatieve en groeiende organisatie te ontwikkelen en door te groeien.

Een zelfstandige, verantwoordelijke baan waarin leiderschap, eigenaarschap, eigen inbreng en initiatieven centraal staan. Alfen is een snelgroeiend bedrijf dat met een duidelijke focus bezig is de markt te veroveren en zich richt op de energietransitie. Dit allemaal in een prettige, open en informele werksfeer, waar naast werk ook activiteiten deel uitmaken van de cultuur van Alfen.

Profiel

Voor een goede match, zien wij in jouw CV in ieder geval terug dat jij:

  • Beschikt over een afgeronde relevante technische of commerciële HBO opleiding (bijvoorbeeld (Technische) Bedrijfskunde, Economie of Elektrotechniek);
  • Minimaal 5 jaar werkervaring in een leidinggevende functie;
  • Kennis van en ervaring met MS-Office en ERP- en CRM-systemen;
  • Gezien het internationale karakter beheers je zowel de Nederlandse taal, als de Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van andere Europese talen is een pre;
  • Kennis van en ervaring met verbeterprocessen (LEAN);
  • Een stevige, professioneel kritische-, en mensgerichte persoonlijkheid hebt, die is gericht op het gezamenlijk bereiken van resultaten.
Deel dit met mijn netwerk: