Strategisch Communicatie Adviseur (interim)

  • Salarisindicatie Interim of detachering
  • Vakgebied Marketing & Communication
  • Dienstverband Parttime
  • Vacaturenummer VAC-10025399
  • Locatie Amstelveen
  • Type overeenkomst Detachering via YER, Interim / ZZP
  • Branche Luchtvaart

Samenvatting

Voor een internationale speler zoeken wij een interim Strategisch Communicatie Adviseur. Het gaat om een periode van een jaar met kans op verlenging. Interesse? Ik kom graag zo snel mogelijk met je in contact.

Over de functie

De nieuwe functionele communicatieorganisatie heeft als doel om de performance van functionele klantcommunicatie verder te verbeteren. De Strategische Communicatie Adviseur speelt een kritieke rol bij het opzetten en door ontwikkelen van de nieuwe communicatie-organisatie en daarnaast: - implementatie governance model - het ontwikkelen van een integrale klantcommunicatiestrategie; - het verbeteren van communicatieprocessen; - het opzetten en implementeren van een monitoring- en rapportagefunctie. De scope van het programma omvat functionele klantcommunicatie. Dat wil zeggen dat marketing-, sales-, media en loyaliteitscommunicatie buiten dit programma vallen, maar dat functionele communicatieonderwerpen wel gelieerd kunnen zijn aan deze vormen van communicatie.

Een aantal uitdagingen op het gebied van klantcommunicatie:

  • op dit moment is het klantbereik voor rebooking-communicatie te laag.
  • op dit moment is er geen integraal overzicht van alle klantcommunicatie die opdrachtgever naar haar klanten stuurt.
  • er is onvoldoende inzicht in de effectiviteit van de communicatie en de inzet van de communicatiekanalen.
  • het ontbreekt aan een communicatie-journey
  • berichtgeving aan klanten is vaak gebrekkig of onduidelijk.
  • de communicatie-organisatie binnen bij opdrachtvgever is versnipperd. Hierdoor ontvangen klanten tegenstrijdige en dubbele boodschappen in diverse kanalen. 

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een zeer bekende internationale speler met het hoofdkantoor in de regio Amsterdam.

Aanbod

  • de vacature is in eerste instantie voor een jaar, er is kans op verlening
  • 32 uur per week beschikbaar
  • 50% kan remote gewerkt worden, verder op kantoor
  • zowel interim als detachering is mogelijk
  • de vacature is vanaf 1 januari 2023

Profiel

  • HBO / WO studie in de richting van communicatie
  • Minimaal 8 jaar senior werkervaring in communicatievakgebied 
  • Ervaring met strategische communicatie
  • Ervaring in stakeholdersmanagement
  • Kan mensen meenemen in nieuwe processen
  • Analytisch en communicatief sterk
Deel dit met mijn netwerk: