Application Support Engineer
Application Support Engineer
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Als Application Support Engineer is het jouw taak om een brug te slaan tussen de commerciële teams en de product en engineering teams
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- De primaire focus van deze functie is om leads te kwalificeren en ervoor te zorgen dat alle aspecten van op maat gemaakte aanvragen worden doorgelicht en vereisten worden vastgelegd in lijn met de bedrijfsstrategie en het werken aan kostenefficiënte en best practice oplossingen voor klanten - met een maximale marge voor de Enerpac Group;
- Het technisch beoordelen van aanvragen en het houden van klantgerichte vergaderingen om concepten op hoog niveau te definiëren met 3D-modellen (voornamelijk met behulp van AutoDesk Inventor CAD-platform) en waar nodig technische antwoorden. Ervoor zorgen dat specificaties en eisen van de klant volledig worden begrepen en gedetailleerd;
- Stroomlijnen en ondersteunen van het front-end proces door het creëren en implementeren van tools voor wereldwijd gebruik via salesforce.com;
- Ondersteuning van het Marketingteam bij het verbeteren en corrigeren van klantgerichte documenten zoals datasheets en branding;
- Ondersteuning van de commerciële teams om frequent te rapporteren over toepassingsverhalen, geboekte successen en nieuwe ontwikkelingen;
- Technische ondersteuning voor klanten, overzeese regionale kantoren en verkoop-/servicepersoneel door middel van applicatiecontroles of bezoeken ter plaatse;
- Het vertalen van een offerte naar een verkooporder en de juiste overdracht aan het operationele team;
- Dagelijks communiceren met overzeese faciliteiten/klanten/agenten;
- Nauwe samenwerking met verkoopteams om gevraagde of aangeboden producten aan te bevelen of te bevestigen;
- Samenstellen van de benodigde technische en commerciële documentatie om te voldoen aan contractuele vereisten en kwaliteitsprocedures.
Internationale speler op het gebied van hogedruk hydraulische producten voor de hijs- en hef-industrie.
- Salaris: €3000-€6000 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van opgedane kennis en ervaring
- 32-40 uur per week
- 8,33% vakantiegeld
- Bachelordiploma in Engineering van een erkende universiteit of ander relevant bachelordiploma met gelijkwaardige engineeringservaring;
- Minimaal vier jaar ervaring als werktuigbouwkundig ingenieur, met praktische ervaring op het gebied van engineering, operations, kostenberekening en projectmanagement;
- Werken in een teamomgeving en beschikken over goede interpersoonlijke vaardigheden;
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als in spraak;
- Sterke werkethiek en wil om te slagen;
- Ervaring met computerondersteund CAD-ontwerp vereist;
- Ervaring met ANSIS FEM software is een voordeel maar niet essentieel;
- AutoDesk 3DsMAX is een voordeel maar niet essentieel;
- Kennis van 3D printen is een pré maar niet essentieel;
- Vaardig en bekend met project management ondersteunende engineering software;
- Vaardig met MS office applicaties, Word, Excel, Outlook, PowerBI is een voordeel maar niet essentieel;
- Ervaring met verkoop is een voordeel, maar niet essentieel.
Luuk helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.